営業代行サービス、技術サービス

利用者 : 外資系ソフトウェアベンチャー日本法人(ソフトウェアメーカー)

< ビジネス課題 >

・日本市場でビジネス立上げが難航し、人員強化の承認がとれずに、生産性が極めて低い

< 原因分析 >

・日本法人の社員が営業に集中出来ない
・パートナー戦略が進捗せず、製品のセグメンテーションがあいまい
・日本市場でビジネス立上げが難航し、人員強化の承認がとれずに、生産性が極めて低い

< 原因分析 >

・日本法人の社員が営業に集中出来ない
・パートナー戦略が進捗せず、製品のセグメンテーションがあいまい

< 解決策 >

・技術サポート(構築およびサポート)業務に弊社の人員を活用したアウトソースを確立
・ハイタッチに弊社メンバーも参画し、市場ニーズとそれにマッチした営業戦略の策定支援を実施
・マーケティングイベントで、顧客の声を積極的に紹介し、ソリューションを絞って認知度向上を実現

< 解決策 >

・技術サポート(構築およびサポート)業務に弊社の人員を活用したアウトソースを確立
・ハイタッチに弊社メンバーも参画し、市場ニーズとそれにマッチした営業戦略の策定支援を実施
・マーケティングイベントで、顧客の声を積極的に紹介し、ソリューションを絞って認知度向上を実現

< 投資対効果 >

・ハイタッチで実績を作り、技術サポートを充実した事で市場ニーズを理解し、契約から3年目から連続予算達成